ID: 273710

Sachbearbeitung in der Kundenbetreuung / Service Delivery Agent (m/w)

Berufserfahrene, Vollzeit, befristeter Vertrag, Kundenbetreuung, Sachbearbeitung, Arvato Distribution GmbH, Nordrhein-Westfalen, Gütersloh und Herzebrock

Werde als Sachbearbeiter (m/w) Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams an unseren Logistikstandorten in Gütersloh und Herzebrock, beides gelegen im Dreieck Bielefeld, Münster, Paderborn in Ostwestfalen.


Mit Deiner Expertise wirst Du unsere anspruchsvollen Kunden aus der Hightech- und Entertainment-Industrie professionell betreuen. Werde Teil unseres Expertenteams, das unsere Kunden mit globalen Supply-Chain-Lösungen versorgt.


Deine Herausforderungen



  • Täglich stehst Du mit unseren anspruchsvollen Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt und beantwortest kompetent die Kundenanfragen

  • Du begleitest dabei die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess und arbeitest dabei eng mit dem operativen Logistikbereich zusammen

  • Routiniert und kompetent bearbeitest Du Sonderaufträge und setzt Auftragskorrekturen im SAP-System um

  • Als Sachbearbeiter (m/w) unterstützt Du bei dem Testen neuer Funktionalitäten und Prozesse im SAP-System und in den Webshops

  • Eine willkommene Abwechslung ist für Dich die Erstellung von Reports

  • Du pflegst die Kunden- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System

Dein Profil



  • Wir suchen einen kommunikativen und engagierten Sachbearbeiter (m/w), der/die eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann/-frau, vorweisen kann

  • Du konntest idealerweise zwei Jahre Erfahrungen in der Kundenbetreuung im internationalen Umfeld sammeln

  • Deine sehr guten Kenntnisse in der deutschen Sprache zeichnen Dich ebenso aus wie sehr gute Kenntnisse in der englischen Sprache

  • Routiniert wendest Du Deine guten MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, Word) im Arbeitsalltag an und verfügst über gute SAP-Kenntnisse

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, eine hohe Lernbereitschaft und eine kundenorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

Deine Benefits



  • Wir beteiligen Dich am Erfolg des Unternehmens und bieten Dir ein attraktives Vergütungssystem

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind in dieser Funktion selbstverständlich

  • Profitiere von Rabattaktionen unserer Kunden und vom eigenen Haussortimentsverkauf

  • Wir bieten ein subventioniertes Betriebsrestaurant und vieles andere mehr

Wir über uns

Wir bewegen!

Arvato SCM Solutions bewegt täglich im Auftrag unserer Kunden millionenfach Güter, Wissen und Produkte und das sowohl physisch als auch virtuell. Supply Chain Management heißt für uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu kennen und durch individuelle Lösungen zu erfüllen. Hierbei ist es unser Anliegen als innovativer und international agierender Supply Chain und E-Commerce Dienstleister, stets State-of-the-Art - Technologien einzusetzen und echte Win-Win-Situationen zu schaffen. In unserer Solution Group verfolgen weltweit mehr als 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leidenschaftlich dieses Ziel. Aufgeteilt in sechs Business Units mit klar definierter Branchenfokussierung trifft jeder Partner auf seinen Industriespezialisten. Erlebe in jeder einzelnen Einheit die Quirligkeit eines Start-up's genauso wie die Nachhaltigkeit eines Global Players und lass Dich mitreißen von einer begeisternden Atmosphäre.

      

Arvato SCM Solutions ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.



Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Online-Bewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer CD 33a.

 

Richte Deine Bewerbung an:

Arvato SCM Solutions

Human Resources

Sandra Munoz

Tower I | An der Autobahn 22

33333 Gütersloh



Für weitere Informationen besuche unsere Website:

www.scm.arvato.com



 
Schließen

Online Empfehlungen

Dies ist eine exclusive Möglichkeit auf unserer internen und externen Create Your Own Career Karriere Seite eine Empfehlung für eine Stellenausschreibung zu erhalten. Dies ist das Erste mal in der Bertelsmann Geschichte, dass wir einen einfachen und effizienten Empfehlungsprozess Firmen übergreifend innerhalb von Bertelsmann anbieten.

Es gibt 2 Wege über die man eine Empfehlung erhalten kann:

Sollten Sie Probleme mit dem Versenden oder Erstellen von Empfehlungen haben, schreiben Sie bitte an createyourowncareer@bertelsmann.com (in USA & Kanada) oder createyourowncareer@bertelsmann.de (in Europa).Natürlich können Sie dafür auch die „Feedback“ Schaltfläche auf den Karriere Webseiten nutzen.

Icon for the Bertelsmann Jobsearch
Erweiterte Jobsuche