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Backoffice Mitarbeiter (m/w) Social Media

Berufseinstieg/Trainee, Vollzeit, befristeter Vertrag, Kundenbetreuung, Call Center, Content Management, Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin, Berlin, Berlin

Ihre Herausforderungen:



Möchten Sie Teil eines internationalen Teams mit guten Karrieremöglichkeiten werden?

Sie stellen in Ihrer täglichen Arbeit sicher, dass die Standards in den sozialen Netzwerken unserer Auftraggeber eingehalten werden.


  • Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld

  • Umsetzen von Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität und Einhaltung von Nutzungsbedingungen

  • Backoffice (non-voice) Support

Ihr Profil:


  • Exzellente Deutschkenntnisse

  • Zusätzlich grundlegende Englischkenntnisse erforderlich

  • Flexibilität und Teamspirit

  • Problemlösefähigkeit und Zuverlässigkeit

  • Erfahrung im Umgang mit sozialen Netzwerken

Wir über uns:



Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. 




Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.




Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive.

Wir bieten Ihnen:


  • Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt + garantierter Projektbonus + individuelle Leistungsprämie + Zuschläge für Sonn-/Feiertags- und Nachtarbeit

  • Internationales Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents.

  • Günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise.

  • Sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns.

  • Und vieles mehr...


Interessiert?



Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de



Arvato Direct Services Potsdam GmbH

Betriebsstätte Berlin | Wohlrabedamm | 13629 Berlin



 
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Online Empfehlungen

Dies ist eine exclusive Möglichkeit auf unserer internen und externen Create Your Own Career Karriere Seite eine Empfehlung für eine Stellenausschreibung zu erhalten. Dies ist das Erste mal in der Bertelsmann Geschichte, dass wir einen einfachen und effizienten Empfehlungsprozess Firmen übergreifend innerhalb von Bertelsmann anbieten.

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