ID: 265072

Sachbearbeiter/In Kundenbetreuung

Berufserfahrene, Voll- / Teilzeit, befristeter Vertrag, Kundenbetreuung, Verlegerdienst München GmbH, Bayern, Gilching



Wir suchen für unsere Verlagsauslieferung in Gilching bei München baldmöglichst VZ oder TZ (TZ min. 32 Stunden mit zeitlicher Flexibilität)


vorerst befristet für 2 Jahre eine/n


Sachbearbeiter Kundenbetreuung m/w



  • Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu Buchhandlungen, Privatkunden, Verlagen und Handelskunden

  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen, Kundenanfragen und Bestellungen

  • Abstimmung mit internen Abteilungen (Logistik, Buchhaltung und Zentralabteilungen) und dem Auftraggeber

  • Erfassung von Aufträgen im System

  • Verwaltung und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten

Ihr Profil



  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Erfahrung im Kundenkontakt, gerne auch motivierte Berufseinsteiger mit dem Wunsch nach Weiterentwicklung

  • Selbständige Arbeitsweise, Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Sicher im Umgang mit Anwendungsprogrammen

  • Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot



  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben

  • Ein sympathisches Team mit motivierten Mitarbeitern

  • Eine offene, freundliche Unternehmenskultur und eine sehr gute Arbeitsatmosphäre

  • Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Entlohnung

Wir über uns


Die Verlegerdienst München GmbH (VM) gehört zum Unternehmensbereich Arvato SCM Solutions und ist als Teil der Arvato eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co.KGaA.

Als Verlagsauslieferung haben wir jahrzehntelange Erfahrung im Logistikgeschäft. Zusammen mit der Vereinigten Verlagsauslieferung (VVA) in Gütersloh und Verl und unserem Standort in Gilching (VM), an dem wir aktuell ca. 200 Mitarbeiter beschäftigen,  liefern wir für mehr als 200 Verlage Bücher, Zeitschriften und Spielwaren an den Handel und den Endverbraucher. Durch ergänzende Lösungen im Logistik-, Vertriebs- und Finanzbereich realisieren wir als Dienstleister gemeinsam mit unseren Kunden individuellen und marktgerechten Komplettservice aus einer Hand.


Bei Interesse senden Sie bitte ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung an:



Ursula.Heinzmann@Verlegerdienst.de



Verlegerdienst München GmbH

Gutenbergstraße 1

82205 Gilching



Sollten Sie vorab Fragen haben, rufen Sie uns gerne an unter:

08105-388166 (Ursula Heinzmann)
























Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseite:

www.scm.arvato.com

 
Schließen

Online Empfehlungen

Dies ist eine exclusive Möglichkeit auf unserer internen und externen Create Your Own Career Karriere Seite eine Empfehlung für eine Stellenausschreibung zu erhalten. Dies ist das Erste mal in der Bertelsmann Geschichte, dass wir einen einfachen und effizienten Empfehlungsprozess Firmen übergreifend innerhalb von Bertelsmann anbieten.

Es gibt 2 Wege über die man eine Empfehlung erhalten kann:

Sollten Sie Probleme mit dem Versenden oder Erstellen von Empfehlungen haben, schreiben Sie bitte an createyourowncareer@bertelsmann.com (in USA & Kanada) oder createyourowncareer@bertelsmann.de (in Europa).Natürlich können Sie dafür auch die „Feedback“ Schaltfläche auf den Karriere Webseiten nutzen.

Icon for the Bertelsmann Jobsearch
Erweiterte Jobsuche