Wir über uns:

arvato services ist das führende Dienstleistungsunternehmen für Direct-Marketing und Logistik in Europa und außereuropäischen Märkten. Weltweit arbeiten mehr als 30.000 Mitarbeiter bei arvato services. Wir bieten unseren Kunden ein One-Stop-Shopping Konzept in den Kernbereichen des Direct-Marketing und der Logistik: CRM-/SCM-Consulting, Customer Loyalty, Data Management, Lettershop, Customer Service, Logistics and Finance, unterstützt durch IT-Solutions.

Ihre Aufgaben:

Als Technical Partner Manager (m/w) für ein kartenbasiertes Multipartnerprogramm übernehmen Sie u. a. folgende Aufgaben:

• Betreuung der teilnehmenden Partner bezüglich sämtlicher technischer Belange inkl. Steuerungs- und Koordinationsaufgaben im Rahmen der Integration und des anschließenden operativen Betriebs
• Konzeption, Planung und Steuerung von partnerspezifischen Projekten im Rahmen eines Multipartnerprogrammes
• Klärung von internen und externen IT-Fragestellungen (z. B. erforderliche Hard- und Software, Kosten, Sicherheit, SLAs, etc.)
• Erfassung und Analyse sämtlicher technischer (Partner-) Anforderungen und Prozesse
• Generierung und Bewertung von technischen Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit den Partnern und den internen Abteilungen bzw. Dienstleistern
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten zur Bereitstellung von neuen Funktionalitäten und Diensten
• Unterstützung des Vertriebs hinsichtlich Fragen zu der technischen und operativen Integration neuer Partner
• Unterstützung bei der Analyse und Dokumentation interner Geschäftsprozesse des Multipartnerprogrammes, sowie bei der Planung und Umsetzung von Releases des Systemverbundes.

Unsere Anforderungen:

Sie haben Ihr Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftswissenschaften mit IT-Schwerpunkt erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits mehr als fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise in der IT-Dienstleistung oder IT-Beratung sammeln. Darüber hinaus können Sie Know-how im Projektmanagement und im IT-Umfeld (Architekturen, Softwareentwicklung, Netzwerke, Datenbanken, etc.) nachweisen. Umfassende Erfahrungen im Umgang mit Kunden/Partnern, professionelle Aufbereitung  von zielgruppengerechten Inhalten sowie sehr gute Englischkenntnisse setzen wir für diese Position voraus.

Sie haben einen guten Überblick über Trends sowie neue Technologien im IT-Umfeld und können komplexe Zusammenhänge schnell erfassen und verständlich darstellen? Zudem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsgeschick, Flexibilität und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus? Sie arbeiten eigenständig und überzeugen durch unternehmerisches Handeln und Ihren Willen zum Erfolg? Dann passen Sie optimal in unser Team am Standort München.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen.
• Aktive Mitgestaltung des Geschäfts.
• Arbeiten in einem unkonventionellen, dynamischen und kreativen Team.
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten im Bertelsmann Konzern.
• Eine leistungsgerechte Entlohnung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer DC-131.

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